Om als abonnee gebruik te maken van digitaal lezen, moet je eerst een account aanmaken in de Zeilen app. Open de app en klik recht onderin op ‘Meer’, klik vervolgens op ‘Account’. Om je account aan te maken klik je op ‘inloggen’, hier zie je de mogelijkheid om een account aan te maken.
Vul hier enkele gegevens in. Het verifiëren van je account wordt gedaan met je abonneenummer en postcode. Ben jij je abonneenummer kwijt? Neem dan even contact op met onze klantenservice op +31 (0)23-302 1350, of stuur een mail naar info@zeilen.nl.
Om gebruik te maken van digitaal lezen moet je eerst de Zeilen-app downloaden. De Zeilen app vind je eenvoudig in de Google Play Store of App Store.
Als de Zeilen-app niet opent kan dit liggen aan meerdere factoren. Om dit probleem te verhelpen kan je enkele dingen controleren. Zo is het goed om te zorgen dat je telefoon helemaal up-to-date is. Ook kan het geheugen van je toestel vol zit, dit kan problemen veroorzaken bij het correct functioneren van de app.
Probleem niet verholpen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. Bereikbaar op +31 (0)23-302 1350, of stuur een mail naar info@zeilen.nl.
Het abonneenummer heeft een eenmalige geldigheid voor het aanmaken van een account. Hierna kun je met je aangemaakte account op andere apparaten inloggen. Indien het abonneenummer onjuist blijft te zijn, maar wel correct is ingevoerd én je nog geen account hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Bereikbaar op +31 (0)23-302 1350, of stuur een mail naar info@zeilen.nl.
Losse edities kun je kopen in de Zeilen app. Deze is te downloaden in de Google Play Store of App Store. Na het downloaden van de app kun je een account aanmaken. Dit doe je door te klikken op ‘meer’, vervolgens op ‘Account’ en uiteindelijk op ‘inloggen’. Hier zie je de mogelijkheid om een account aan te maken.
Na het aanmaken van een account kan je een editie opzoeken en kopen.
Het kan zijn dat je een verouderde versie van de Zeilen-app gebruikt waardoor de tijdschriften niet meer te lezen zijn. Zorg dat je de laatste update van de Zeilen-app op je apparaat hebt staan. Daarnaast is een internetverbinding ook van belang voor het downloaden van de tijdschriften.
Een digitaal jaarabonnement op Zeilen kost het eerste jaar €37,50, daarna €57,50. Dit komt erop neer dat je het eerste jaar slechts €3,13 per editie betaald. Het tweede jaar betaal je €4,79.
De tijdschriften die je in de Zeilen-app hebt gedownload kunnen offline gelezen worden.
Suggesties zijn altijd welkom en kunnen gestuurd worden naar info@zeilen.nl of per post naar de redactie van Zeilen, Postbus 317, 2000 AH Haarlem.
Als je vragen over je abonnement hebt, kun je deze stellen aan onze klantenservice. Deze is telefonisch via +31 (0)23-3021350 bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Je kunt ook e-mailen naar klantenservice@zeilen.nl.